尊敬的各位客户、朋友、合作商,您们好!
感谢您一直以来对易备云的信任与支持。因为有您,易备云才能在激烈的市场竞争中茁壮成长,展翅高飞。
2020新春将至,易备云全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候,恭祝您新春愉快,阖家幸福,万事如意!
根据国家法定节假日安排,我司春节放假时间为:2020年1月24日(农历除夕)--- 2020年1月30日(农历正月初六)。
春节期间,我们将通过以下各渠道继续为您提供7*24小时服务:
渠道1:问答受理,会员后台--问答--问题提交--网络类;
渠道2:服务热线,400-822-8690,转0为技术支持,转8为投诉热线;
【温馨提示】
1、请您及时提醒您的业务到期时间及业务资源使用情况,避免业务受到影响;
2、因春节期间机房封网,设备进出将受到影响,建议提前安排,封网时间:2020年1月19日--2020年1月31日,其他维护不受影响;
3、因通信管理局法定假期备案审核暂停,备案幕布暂停邮寄,2020年1月31日恢复正常;
4、为降低假期发票丢失风险,2020年1月21日至1月31日暂停发票邮寄(申请不受影响),2020年2月1日恢复邮寄;
5、春节期间,客服、商务、备案、研发等岗位按法定节假日休假,2020年1月31日(农历正月初七)09:00正式恢复服务。
在新的一年里,易备云将砥砺前行,不忘初心,为您提供更优质的服务!
易备云
2020年1月20日
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